6 Langkah Mudah untuk Berjualan Online

Di era teknologi yang semakin canggih seperti sekarang ini, masyarakat semakin dimudahkan sehingga bisa menghemat waktu dan tenaga. Salah satunya adalah tren berbelanja dari toko fisik yang berubah ke cara belanja daring (online). Selain menghemat tenaga karena tidak perlu keluar rumah, pembeli juga bisa mendapatkan pilihan barang yang lebih banyak. Bahkan, harga yang diperoleh pun terkadang bisa lebih murah.

 

Di sisi lain, penjual pun merasa lebih diuntungkan. Dengan menjual produk secara online, mereka bisa memasarkan produk dengan jangkauan pasar yang lebih luas. Bahkan, modal yang dikeluarkan pun jauh lebih sedikit daripada saat mereka menjual produk melalui toko fisik.

 

 

Dengan berbagai kemudahan yang ditawarkan, akhirnya kini banyak penjual yang memutuskan untuk berjualan secara online. Hingga saat ini, sudah ada banyak penjual yang berhasil menjalankan bisnis onlinenya dan mendapatkan banyak pelanggan setia. Meskipun demikian, tidak sedikit juga yang belum berhasil karena masih sepi pembeli.

Padahal sebenarnya jika tahu caranya, berjualan online itu tidaklah sulit. Berikut ini beberapa langkah yang bisa Anda lakukan sebelum memutuskan untuk berjualan online.

 

 

1. Tentukan Produk yang Akan Dijual Untuk Berjualan Online

Hal pertama yang harus dilakukan sebelum berjualan online adalah memilih produk yang akan ditawarkan kepada konsumen. Pastikan bahwa produk yang Anda jual memiliki kualitas yang baik. Sebab, hal itu akan memengaruhi kepuasan konsumen, yang bisa berpotensi menjadi pelanggan setia Anda di kemudian hari.

 

Selain itu, ada baiknya Anda juga melakukan survei pasar. Kira-kira apakah produk yang serupa sudah tersedia banyak di pasaran atau masih terbatas. Lalu, apa yang membedakan produk tersebut dengan produk lain? Salah satu metode riset pasar yaitu dengan mencari kata-kunci dengan pencarian yang cukup banyak, cara memilihnya yaitu dengan menggunakan alat riset keyword.

Semakin spesifik jenis produk yang dijual, penentuan target pasar pun akan lebih mudah. Terlebih, jika Anda dapat menyediakan produk yang selama ini dicari banyak orang, tetapi belum banyak tersedia di pasaran, tentu saja peluang menjangkau target pasar yang lebih luas pun akan lebih besar.

Baca juga: Mengubah Facebook fans Menjadi Pembeli

 

 

 

2. Tentukan Target Pasar

 

Pesatnya persaingan bisnis jual-beli online membuat para pebisnis harus pandai-pandai membidik target pasar Anda, misal pelanggan Anda berada di rentang umur 40-60 tahun, kebanyakan wanita, suka bepergian,dll. Berikut ini beberapa tips mudah yang bisa membantu Anda menemukan target calon konsumen Anda.

 

  • Ketahui Kelebihan dan Kekurangan Produk yang Anda Jual

    Saat memutuskan untuk memilih produk tertentu untuk dijual, pastikan bahwa Anda benar-benar mengenali produk tersebut. Tidak hanya keunggulan, tetapi juga kelemahan, serta nilai lebih yang dimiliki produk tersebut. Dengan begitu, Anda bisa mengetahui bahwa produk tersebut memang layak dan dapat diterima dengan baik oleh para calon konsumen.

  • Fokus pada Target Tertentu

    Saat memulai bisnis, pastikan bahwa Anda sudah menyiapkan segmen pasar yang jelas, sesuai dengan produk Anda. Misalnya, apakah produk tersebut cocok untuk konsumen dalam rentang usia tertentu, dengan jenis kelamin tertentu, atau bidang pekerjaan tertentu. Dengan berfokus pada target pasar yang spesifik, Anda akan lebih mudah memasarkan produk sesuai kebutuhan konsumen.

  • Kenali Pangsa Pasar Anda

    Selama memasarkan produk, ada baiknya Anda terbuka terhadap saran dan kritik dari para konsumen. Selain untuk meningkatkan kualitas dan pelayanan di masa depan, masukan tersebut juga berguna untuk mengetahui apa yang dibutuhkan konsumen saat ini. Jadi, Anda dapat mempertimbangkan produk serupa seperti apa yang mungkin akan dijual berikutnya. Dengan demikian, Anda sudah mendapatkan pelanggan setia dan akan lebih mudah menjaring pelanggan-pelanggan baru lainnya.

 

 

3. Memperkenalkan dan Menjual Produk Melalui Website Toko Online

Memiliki toko online sendiri bisa menjadi cara yang efektif untuk memasarkan produk Anda. Selain sebagai sarana jual-beli, website toko online juga bisa untuk sarana promosi agar para calon konsumen tertarik untuk membeli produk yang tersedia.

Agar penjualan di toko online lebih maksimal, berikut beberapa tips yang bisa Anda terapkan:

 

  • Pilihlah Nama Domain yang Menarik

    Sebenarnya, ada banyak manfaat yang bisa dipetik ketika seorang pebisnis memutuskan untuk membuka website toko online. Salah satunya adalah kesan profesional dan kredibilitas usaha. Melalui pemilihan nama yang tepat serta isi halaman yang bagus, Anda akan lebih mudah mengangkat brand yang ditawarkan di toko online tersebut.

    Untuk mendirikan sebuah toko online, Anda dapat membeli domain dan hosting serta meng-hire jasa pembuatan website yang dapat mewujudkan situs idaman Anda(notes: harga = kualitas, so pastikan Anda memilihnya dengan benar).

    Baca juga: Desain Website Anda Semenarik Mungkin Untuk Omzet Sebesar Mungkin

    Jika toko online sudah siap digunakan, Anda pun bisa mengisinya dengan foto-foto terbaik serta detail informasi mengenai masing-masing produk tersebut.

  • Pilih Desain Template Sederhana dan Atraktif

    Saat berbelanja online, para konsumen kerap kali dipusingkan oleh tampilan website toko online yang berantakan. Bahkan tidak jarang, mereka kesulitan menemukan produk yang diinginkan karena tidak tersedianya fitur pencarian.

    Untuk itu, saat membuka toko online, sebaiknya gunakan design yang sederhana agar para konsumen bisa dengan mudah menemukan produk yang mereka cari. Selain itu, pilihlah warna-warna yang nyaman di mata sehingga para pengunjung website pun betah berlama-lama menjelajahi toko online Anda.

  • Utamakan Kemudahan Belanja

    Salah satu hal yang paling disukai para konsumen saat berbelanja di toko online adalah kemudahan cara belanja. Untuk itu, pastikan toko online Anda sudah dilengkapi dengan fitur keranjang (cart) untuk memudahkan pembeli saat berbelanja lebih dari satu produk.

    Selain itu, toko online juga perlu dilengkapi dengan metode pembayaran yang mudah dan aman, misalnya melalui metode transfer antar-bank atau melalui kartu kredit. Untuk memperluas jangkauan pasar, ada baiknya Anda mempersiapkan beberapa akun bank terpopuler yang paling banyak digunakan konsumen.

  • Tambahkan Fitur Chat Support (Live Chat)

    Berbelanja di toko online memang tidak sama dengan berbelanja di toko fisik. Saat membeli barang di toko fisik, akan ada pramuniaga yang bisa melayani pembeli untuk memilih dan mendapatkan informasi mengenai produk-produk yang dibutuhkan. Lalu, bagaimana dengan toko online?

    Di toko online, Anda bisa menambahkan fitur chat support(live chat) yang akan melayani kebutuhan para konsumen saat berbelanja. Jadi, pembeli pun bisa memperoleh pelayanan yang lebih memuaskan sebagaimana saat mereka berbelanja di toko fisik.

  • Tambahkan Informasi Bermanfaat

    Para pengunjung toko online merupakan para pengguna internet. Saat menjelajah di internet, mereka terkadang hanya ingin mencari informasi atau sekadar ingin mengetahui tips-tips tertentu. Itu artinya, tidak semua pengguna internet menjelajahi dunia maya hanya untuk berbelanja.

 

Supaya halaman website toko online dapat menarik perhatian banyak pengunjung, Anda perlu menambahkan berbagai informasi bermanfaat, yang masih berkaitan dengan produk yang Anda jual.

 

Misalnya, Anda bisa menambahkan artikel mengenai beragam tips, manfaat produk, atau bisa juga video tutorial penggunaan produk tertentu dalam bentuk blogging. Dengan demikian, toko online Anda akan lebih banyak dikunjungi calon konsumen sehingga bisa meningkatkan jumlah penjualan.

Baca juga: 5 Kunci Sukses Membangun Website Seperti Tokopedia ,Buka lapak, dan Lazada

 

 

4. Memperluas Promosi Melalui Media Sosial

Selain melalui toko online, ada cara lain yang kini kian populer di kalangan pebisnis online untuk memasarkan produknya, yakni melalui media sosial.

 

Sejauh ini, dua media sosial terpopuler yang kerap digunakan sebagai sarana promosi adalah Facebook, Linkedin dan Instagram.

 

Promosi via Facebook

Memiliki banyak teman di Facebook tentu akan menjadi kelebihan bagi Anda yang ingin memasarkan produk. Berikut ini beberapa tips yang perlu Anda perhatikan saat melakukan promosi melalui Facebook.

  1. Mem-posting produk secara rutin
    Mem-posting informasi produk melalui Facebook perlu dilakukan secara berkala, misalnya 1 atau 2 kali sehari. Jika terlalu sering, bisa-bisa orang-orang yang berteman di Facebook akan menganggap postingan tersebut sebagai spam dan ujung-ujungnya memblokir atau mengapus pertemanan.
  2. Membuat postingan kreatif
    Supaya produk dipromosikan di Facebook tidak dianggap mengganggu, Anda bisa membuat postingan dengan cara yang kreatif. Misalnya, membuat status yang berupa cerita, humor, atau dialog, dan diakhiri dengan hal-hal yang berkaitan dengan produk Anda.
  3. Membuat Fanspage
    Cara lain yang bisa Anda lakukan agar bisa menarik konsumen melalui Facebook adalah dengan membuat halaman khusus atau Fanspage. Di halaman tersebut, Anda dapat mengundang orang-orang untuk mengikuti setiap informasi yang Anda unggah.

    Tidak hanya foto produk. Di sana, Anda juga dapat menyertakan beragam informasi bermanfaat yang masih berkaitan dengan produk Anda.

  4. Memanfaatkan Facebook Ads
    Cara lain untuk berpromosi di Facebook adalah dengan beriklan melalui Facebook Advertising (Facebook Ads). Dengan membayar sejumlah biaya, halaman khusus yang memuat produk serta informasi yang Anda tampilkan di halaman tersebut akan sering muncul di beranda para pengguna Facebook.

    Tentu saja, hal itu akan menarik banyak pengguna untuk berkunjung, mengenali, dan berpeluang membeli produk Anda.

 

 

Promosi via Instagram

Selain melalui Facebook, media sosial yang paling populer digunakan untuk mempromosikan produk adalah Instagram. Berikut ini kiat berpromosi di Instagram yang akan menjadikan produk Anda laku keras.

  1. Gunakan Foto-foto yang Bagus dan Menarik
    Salah satu ciri khas yang paling menonjol dari Instagram adalah keberadaan foto-foto yang diunggah para penggunanya. Jika ingin produk Anda terkenal dan akun Anda diikuti banyak orang (follower), pastikan bahwa foto-foto yang Anda gunakan beresolusi tinggi dengan sudut pengambilan gambar (angle) yang tepat. Jika perlu, Anda bisa menyewa jasa fotografer profesional supaya hasil foto bisa maksimal.
  2. Buat Tampilan Instagram Anda Menarik
    Cara lain yang bisa Anda lakukan untuk menarik pengikut Instagram adalah dengan membuat tampilan Instagram semenarik mungkin. Misalnya, dalam satu deret, Anda bisa menampilkan 3 foto produk yang berbeda, tetapi dipotret dengan latar (background) yang sama.

    Selain itu, Anda juga bisa memberikan selingan berupa quote atau informasi bermanfaat di antara foto produk yang Anda unggah. Dengan begitu, Instagram Anda akan tampak unik sehingga menarik minat banyak follower untuk mengikutinya.

  3. Unggah Foto secara Berkala
    Status atau foto-foto Instagram yang sudah lama tidak di-update (diperbaharui) bisa-bisa akan ditinggalkan pengikutnya. Untuk itu, pastikan Anda mengunggah foto produk yang Anda miliki secara berkala.

    Apabila jenis produk yang tersedia terbatas, Anda dapat menyiasatinya dengan memotret produk tersebut dari angle dan dengan latar yang berbeda. Jika produk yang dijual berupa pakaian, Anda bisa menyiasatinya dengan menggunakan model yang berbeda.

  4. Gunakan Hashtag yang Sesuai
    Penggunaan tanda pagar (hashtag) akan membantu memudahkan para calon konsumen menemukan produk-produk yang dicari. Untuk itu, setiap kali mengunggah foto di Instagram, jangan lupa untuk memberikan tanda pagar dan kata-kata yang relevan.
  5. Manfaatkan Jasa Endorse
    Salah satu jenis pengguna Instragam dengan pengikut terbanyak adalah kalangan selebritas. Tentu saja, banyaknya pengikut dari para selebritas tersebut akhirnya menjadi peluang bagi pebisnis untuk mempromosikan produknya melalui jasa endorse. Alasannya, produk-produk yang di-endorse selebritas kerap dianggap memiliki kualitas bagus dan tepercaya.

    Namun, biaya endorse selebritas umumnya memang tidak murah. Apalagi jika selebritas tersebut merupakan kalangan selebritas papan atas.

    Untuk menyiasatinya, Anda bisa memilih jasa endorse dari para selebgram, yakni orang-orang biasa (bukan artis) yang memiliki banyak pengikut di Instagram. Biaya endorse selebgram biasanya lebih murah daripada endorse artis.

 

 

 

5. Bergabung dengan Marketplace

Bergabung di pasar online (marketplace) bisa menjadi solusi termudah bagi Anda yang ingin memasarkan produk. Tanpa adanya biaya saat mendaftar, Anda tentu tidak memerlukan modal besar saat memulai bisnis tersebut.

5 Kunci Sukses Membangun Website Seperti Tokopedia ,Buka lapak, dan Lazada

 

Terlebih apabila memilih marketplace yang sudah bonafide, seluruh proses jual-beli akan lebih mudah. Sebab, tempat belanja tersebut sudah didukung sistem yang sangat baik, mulai dari kepraktisan belanja via ponsel (support mobile shopping) hingga keamanan transaksi pembayaran.

Namun meskipun mudah, berjualan di marketplace juga tergolong cukup menantang. Pasalnya, ada banyak penjual yang akan bersaing mendapatkan konsumen.

Supaya tetap bisa sukses, berikut ini beberapa hal yang perlu Anda perhatikan saat berjualan di marketplace.

  1. Sediakan Produk Berkualitas
    Salah satu kunci utama untuk memperoleh kepercayaan konsumen adalah melalui penyediaan produk yang berkualitas. Jika produk yang dijual dibuat dari bahan terbaik sehingga aman digunakan dan tidak mudah rusak, konsumen tentu merasa lebih puas dan kemungkinan besar akan membeli di tempat yang sama. Bahkan, mereka tidak akan segan-segan untuk merekomendasikan produk tersebut kepada orang lain.
  2. Sertakan Gambar dan Deskripsi Produk yang Jelas
    Saat menjual produk di marketplace, pastikan Anda memasang foto beresolusi tinggi yang disertai deskripsi produk yang jelas. Semakin detail informasi yang dituliskan, maka semakin mudah konsumen menemukan produk yang dicari.

    Sementara itu, penggunaan foto beresolusi tinggi akan membantu konsumen mengetahui wujud produk senyata mungkin. Dengan demikian, mereka tidak akan merasa tertipu atau khawatir jika bentuk dan warna barang yang dibeli berbeda dengan fotonya.

  3. Berikan Fasilitas Retur
    Keberadaan fasilitas retur bisa menjadi salah satu cara untuk memaksimalkan kepuasan konsumen. Misalnya, apabila ukuran produk kurang sesuai atau terdapat cacat pada produk yang baru diterima, pembeli boleh mengembalikan dan berhak mendapatkan produk lain yang lebih sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

    Dengan begitu, konsumen tidak akan merasa kecewa sehingga dapat menuliskan ulasan yang baik pada kolom marketplace.

  4. Perbanyak Pilihan Produk
    Semakin banyak produk yang tersedia, maka semakin banyak pula produk yang dapat dipilih konsumen. Untuk menyiasati terbatasnya pilihan produk, penjual bisa menambahkan menu kustomisasi pada produk yang dijual. Jadi, pembeli bisa memiliki kesempatan mendapatkan produk yang lebih beragam, dengan ukuran, warna, atau bahan yang berbeda dari yang ditampilkan di displai marketplace.

 

 

 

6. Mengembangkan Usaha dengan Bergabung di Direktori Bisnis Serupa

Selain menjual dan mempromosikan produk di berbagai media, ada satu lagi cara mudah untuk menghembangkan usaha Anda, yakni dengan bergabung di direktori bisnis. Di sana, sudah ada beragam jenis bisnis yang serupa dengan yang Anda geluti saat ini. Jadi, Anda akan mendapatkan jaringan usaha yang saling bersinergi untuk berkembang bersama-sama.

 

Selain itu, direktori bisnis juga kerap memberikan informasi pelatihan bisnis, pameran, serta bisa menjadi tempat belajar bersama. Untuk bergabung di direktori bisnis, Anda mungkin akan dikenai biaya tertentu dan juga tentunya ada beberapa direktori bisnis yang gratis. Namun jika dibandingkan besarnya manfaat yang diperoleh, biaya yang dibayarkan tersebut tentu tergolong murah.

Demikianlah beberapa langkah mudah untuk berjualan online. Jika dijalankan dengan sungguh-sungguh dan disertai evaluasi secara berkala, bisnis online  akan lebih mudah berkembang dan mencapai target yang diharapkan.

 

Reference: IndonenesiaGo Digital

 

Baca juga: Usaha Dilindas Kemajuan Teknologi? Ini Loh cara Mengatasinya!

 

Apakah Anda belum memiliki website yang telah disesuaikan khusus untuk mendapatkan peluang branding, penjualan, maupun menjaring kustomer baru? Konsultasikan kepada IndonesiaGo Digitalsecara gratis pada kontak dibawah ini.

 

Whatsapp Button IndonesiaGo DIgital

Leave a Reply

avatar
  Subscribe  
Notify of